سوالات متداول

بله، قبل از خرید حتما باید در سایت عضو شوید.

ابتدا باید وارد پروفایل کاربری خود شوید و بعد از انجام این کار وارد بخش فروشگاه و یا دسته بندی های مورد نیاز شده و با انتخاب محصول مورد نظر آن را به سبد خرید اضافه نمایید و طبق روال مراحل خرید را تکمیل فرمایید.

خیر، به دلیل اینکه سفارشات بعد از ثبت مستقیما به واحد مالی ارجاع شده و ثبت فاکتور میگردد و از این بخش به انبار ارجاع شده و روند اداری طبق اصول کاری انتشارات ادامه میابد متاسفانه امکان تغییرات بعد از ثبت سفارش مقدور نیست.

در تمامی ساعات شبانه روز امکان خرید از سایت مهیا میباشد.
انتشارات آبادیس طب با افتخار 7 روز هفته و 24 ساعته در خدمت شما مشتریان عزیز میباشد.

3 الی  4  روز کاری بعد از تحویل کتابها به اداره پست

(روز کاری شامل تعطیلات رسمی و یا شرایط خاص تعطیل کشوری از سوی دولت نمیگردد.)

گاهی اوقات به علت اختلال درگاه بانکی انتقال وجه ناقص انجام میگیرد. در این صورت وجه به صورت خودکار تا 72 ساعت کاری به حساب شما عودت داده میشود.

در صورت عدم برگشت وجه به حساب شما طی گذشت  72 ساعت ، میتوانید شماره تراکنش خرید خود را طی پیامی به راه های ارتباطی درج شده در بخش تماس با ما پیگیری بفرمایید.

پس از تکمیل فرآیند خرید به صفحه پرداخت اینترنتی هدایت خواهید شد و با رعایت اصول ایمنی و چک کردن شماره پایانه خرید که حتما باید درگاه به نام انتشارات باشد و چک کردن مبلغ سفارش مراحل خرید را به نحو زیر تکمیل نمایید:

1- وارد کردن شماره کارت (بر روی کارت درج شده و دارای 16 رقم میباشد)

2- وارد کردن CVV2 کارت  (کد 3 یا 4 رقمی مندرج روی کارت بانکی)

3- تاریخ انقضا کارت

4- وارد کردن کد امنیتی درگاه پرداخت  (کپچا)

5- دریافت رمز دوم کارت  (بصورت پیامک از بانک برایتان ارسال میگردد- همان رمز پویا میباشد)

تمامی سفارشات از طریق پست پیشتاز برای شهرستان ها و حتی تهران امکانپذیر بوده و همچنین با پیک موتوری ویژه درخواست شهر تهران امکان ارسال وجود دارد.

با عضویت در پیج اینستاگرام انتشارات به آدرس abadistebpub  می توانید از تخفیف های سالانه انتشارات باخبر شوید.

بله، چنانچه کتاب درخواستی شما با کتاب ارسال شده مغایرت داشته باشد میتوانید ظرف 24 ساعت به انتشارات اطلاع دهید تا روند مرجوع کالا صورت گیرد.

بله، هنگام انتخاب نوع ارسال، شما گزینه تحویل در محل را انتخاب نمایید. (در مراجعه حضوری با اعلام نام و نام خانوادگی سفارش دهنده کتاب و یا کد سفارش میتوانید اقدام به دریافت کتاب نمایید.)